طراحی امور روزمره The Design of Everyday Things
- نوع فایل : کتاب
- زبان : انگلیسی
- نویسنده : Donald Norman
- ناشر : Doubleday Business
- چاپ و سال / کشور: 1990
- تعداد صفحه : 172
- شابک / ISBN : 9780385267748
توضیحات
در ابتدا تجارتها، کیفیت را به عنوان کلید رقابت تنگاتنگ کشف کرده بودند، سپس خدمات جای کیفیت را گرفت.
در حال حاضر Donald A. Norman مدیر سابق موسسه علومشناختی در دانشگاه کالیفرنیا، آشکار کرد که چگونه طراحی هوشمند، مرز رقابتی جدید است.
طراحی امور روزمره ، یک مبنای قدرتمندی است که نشان میدهد چرا و چگونه بعضی از محصولات، مشتریان را راضی نگه میدارند در حالیکه سایر محصولات، آنها را ناامید میکنند.
در حال حاضر Donald A. Norman مدیر سابق موسسه علومشناختی در دانشگاه کالیفرنیا، آشکار کرد که چگونه طراحی هوشمند، مرز رقابتی جدید است.
طراحی امور روزمره ، یک مبنای قدرتمندی است که نشان میدهد چرا و چگونه بعضی از محصولات، مشتریان را راضی نگه میدارند در حالیکه سایر محصولات، آنها را ناامید میکنند.