توضیحات
گلمن (1995) واژه هیجان را برای اشاره به یک احساس، فکر و حالت روانی و بیولوژیکی مختص آن و دامنهای از تمایلات برای عمل براساس آن بهکار میبرد. تعاریف هیجان، متعدد و اغلب متناقض هستند. اما از دیدگاه برخی نظریهپردازان؛ هیجان مجموعهای است از هیجانات جهانشمول؛ مانند خشم، اندوه، ترس، شادمانی، عشق، شگفتی، نفرت و شرم. هر یک از این هیجانات یک هسته واحد دارند. به عبارت دیگر، شکل اصلی هر هیجان در افراد مختلف یکسان است، اما در جوامع مختلف تحت تأثیر شرایط فرهنگی خاص آن جامعه، شکل بروز هیجان متفاوت است. گلمن (1998) هوش هیجانی را بهعنوان یک عنصر ضروری برای موفقیت فرد در زندگی و کار در محیط اجتماعی پرچالش امروز میداند. او معتقد است؛ هوش هیجانی سبب توانمندسازی افراد در مواجه شدن با استرس بالا و چالشهای شدید رشد اجتماعی و ادراکی میشود. هوش هیجانی به ظرفیت افراد برای تشخیص احساسات خود و سایرین اطلاق میشود که به آنها کمک میکند در دیگران انگیزه ایجاد کنند تا در ارتباط با دیگران به خوبی احساسات خود را مدیریت کنند. فهرست مقالات پیشگفتار بررسی نقش هوش عاطفی در تعهد سازمانی کارکنان سازمان فرهنگی هنری شهرداری تهران/ پریوش جعفری و حمیدرضا قمی بررسی تأثیر هوش هیجانی بر بهبود کیفیت عملکرد مدیران مطالعه موردی: دانشگاه علوم پزشکی استان فارس/ مهرزاد سرفرازی و غلامرضا معمارزاده رهبری مبتنی بر هوش عاطفی و اثر بخشی هیئت علمی (مدل FEMAIL)/ کامران محمدخانی بهبود عملکرد در مدیریت بازار با استفاده از هوش هیجانی/ سید سعید راد، داتیس خواجهئیان و امیر اعظمی تأثیر رسانهها در کنترل هیجانهای اجتماعی با پرورش هوش هیجانی/ داتیس خواجهئیان و امیر اعظمی رابطه بین هوش هیجانی و مدیریت زمان دانشجویان کارشناسی دانشگاه علوم پزشکی و خدمات درمانی قزوین در سال تحصیلی 87-1386/ اسماعیل کاوسی و ژیلا سرلک چیوایی تأثیر اهداف یادگیری بر توسعه ظرفیت هوش شناختی، اجتماعی و عاطفی/ برگردان: امیر اعظمی و سید سعید راد حق تکثیر: در سات مرکز تحقیقات استراتژیک به نشانی زیر در اختیار عموم است http://www.csr.ir/center.aspx?lng=fa