سیستم های اطلاعات حسابداری: تحول به سوی یک حسابداری مبتنی بر فرایند کسب و کار Accounting Information Systems: evolving towards a business process oriented accounting
- نوع فایل : کتاب
- زبان : فارسی
- ناشر : الزویر Elsevier
- چاپ و سال / کشور: 2016
توضیحات
رشته های مرتبط: حسابداری و مدیریت، مدیریت منابع اطلاعاتی، مدیریت کسب و کار، مدیریت فناوری اطلاعات و حسابداری مالی
۱٫ پیشگفتار سازمان‌ها همیشه در جهت فرایندهای کار کرده‌اند، بدین معنا که آن‌ها دنباله‌ای از فعالیت‌ها را انجام می‌دهند که منابه را برای تولید کالاها و/یا ارائه خدمات به منظور ایجاد ارزش برای سازمان مصرف می‌کنند؛ اما اخیرا با محبوبیت مدیریت فرایند کسب و کار (BPM)، سازمان‌ها به صراحت شروع به نظاممند کردن و رسمی‌سازی فرایندهای خود کردند. این روش جدید تفکر و مدیریت سازمان دارای تاثیر روی سیستم‌های حسابداری و اطلاعات است که آن را از دو چشم‌انداز پشتیبانی می‌کنند. اولی مربوط به این حقیقت است که سیستم‌های اطلاعات حسابداری (AIS) سنتی برای جمع‌آوری و گزارش اطلاعات مهم مالی و غیر مالی طراحی شدند اما از فرایند آگاه نبوده‌اند و قادر به تولید اطلاعات کامل‌تر نه تنها با ملاحظه چشم‌اندازهای حسابداری سنتی بلکه همچنین با پوشش هزینه/ارزش اقتصادی پشت فرایندهای اصلی سازمان نبوده‌اند. این به وضوح نشان دهنده فرصتی برای بازنگری ASI سنتی است به طوری که آن، این چشم‌انداز جدید را در برمی‌گیرد. چشم‌انداز دوم باید مربوط به پتانسیل‌های سلسله مدیریت فرایند تجاری (BPMS) در رابطه با جمع‌آوری اطلاعات مالی و غیرمالی در سازمان باشد. برای مثال، این نوع سیستم برای سازمان امکان پیاده‌سازی امتیازات کنترل را در فرایندها به منظور جمع‌آوری و ارسال بهنگام اطلاعات مالی و غیر مالی به تصمیم گیرندگان، از طریق هشدارها یا پیام‌ها فراهم می‌کند، که به آن‌ها اجازه می‌دهد که در لحظه و نه در آینده (بعدا) – که با AIS سنتی اتفاق می‌افتد – عمل کنند. متدلوژی BPM و پیشرفت زیاد اخیر فناوری‌ها که از این متدولوژی به عنوان یک BPMS پشتیبانی می‌کنند رویکرد جدیدی را فراهم می‌کند که حسابداری مبتنی بر فرایند کسب و کار است، و جمع‌آوری کارامدتر اطلاعات مالی و غیرمالی که هدف کار حاضر، ارائه و کاوش آن است را ممکن می‌سازد. ماهیت کار حاضر در اینجا مفهومی است و هدف آن، پیمودن مسیر برای ایجاد فرایندهای تجاری سازمان بر اساس تحقیقات موجود است. این مقاله به صورت زیر سازماندهی می‌شود: بخش دوم، واقعیت در حال ظهور فناوری‌های BPM در سازمان‌ها، یعنی BPMS را ارائه می‌دهد؛ بخش سوم، AIS سنتی و محدودیت‌های آن در رابطه با واقعیت جدید BPM را ارائه می‌دهد؛ بخش چهارم شامل ارتباط بین حسابداری و BPM و مفهوم حسابداری مبتنی بر فرایندهای کسب و کار است؛ و بخش پنجم، مزایای استفاده از این رویکرد جدید را ارائه می‌دهد. نتیجه‌گیری‌ها و کار آینده نیز در بخش نهایی ارائه می‌شوند. ۲٫ واقعیت در حال ظهور اتخاذ BPMS در سازمان‌ها فرایندها فاکتور مشترکی در میان همه سازمان‌ها هستند. فرایندها «روش انجام امور هستند» [۱]. برخی نویسندگان بر اهمیت فرایندهایی که آن‌ها را «دارایی‌های راهبردی (استراتژیک)» می‌نامند تاکید دارند. برای مثال، کاپلان و نورتون به «نقشه استراتژی» ، با دارایی‌های ناملموس که بر عملکرد شرکت به وسیله افزایش فرایندهای داخلی بسیار مهم در ایجاد ارزش برای مشتریان و سهامداران تاثیر دارند، اشاره می‌کنند [۲]. یک فرایند کسب و کار، مجموعه‌ای کامل و به صورت پویا هماهنگ از فعالیت‌ها یا وظایف دارای ارتباط منطقی است که باید برای تحویل ارزش به مشتریان و برای تحقق سایر اهداف راهبردی اجرا شوند. فرایندها را می‌توان به وسیله ارزش آن‌ها در هدف اصلی تقسیم‌بندی کرد: فرایندهای هسته‌ای (فعالیت‌های اولیه ارزش زنجیره‌ای)، محور عملیات اساسی کسب و کار و مستقیما مربوط به خدمت به مشتریان خارجی هستند؛ فرایندهای پشتیبانی (فعالیت‌های ثانویه هدف زنجیره‌ای) اغلب دارای مشتریان داخلی هستند و متشکل از فعالیت‌های پشتیبانی کننده فرایندهای هسته‌ای هستند؛ فرایندهتی شبکه‌های کسب و کار فراتر از مرزهای سازمان توسعه میابند و همچنین شامل تامین کنندگان، مشتریان و متحدان هستند؛ و فرایندهای مدیریتی که شرکت توسط آن‌ها منابع را برنامه‌ریزی، سازماندهی و کنترل می‌کند [۳]. اگرچه تعاریف BPM بیشتر بر فناوری اطلاعات (IT) تمرکز دارند، مانند تعریف ارائه شده توسط وان در آلست [۴] – «پشتیبانی کننده فرایندهای کسب و کار با استفاده از روش‌ها، تکنیک‌ها و نرم‌افزار برای طراحی، اعمال، کنترل و تجزیه و تحلیل فرایندهای عملیاتی مربوط به انسان‌ها، سازمان‌ها، برنامه‌های کاربردی، اسناد، و سایر منابع اطلاعاتی» – ما تمرکز روی تعریف BPM به عنوان یک رشته مدیریتی ارائه شده توسط پل هارمون [۵] – هماهنگ کننده فرایندها با اهداف اهداف استراتژی سازمان، با طراحی و اجرای معماری‌های فرایند ایجاد سیستم‌های سنجش فرایند که با اهداف سازمانی مطابقت دارند، و آموزش و سازماندهی مدیران به طوری که فرایندها را به طور موثری مدیریت کنند – را ترجیح می‌دهیم. با این وجود، به اعتقاد ما، راز موفقیت اخیر BPM باید مربوط به این حقیقت باشد که آن به شدت مبتنی بر فناوری اطلاعات است. BPM یک رشته جامع مدیریتی است که از فناوری برای کنترل و عملیات کل کسب و کار از طریق قوانینی که فرایندهای کسب و کار را به وضوح تعریف می‌کنند استفاده می‌کند. BPM در مورد بهبود مستمر و بهینه‌سازی فرایندها برای اطمینان از عملکرد بالا و به موجب آن، دستیابی به چابکی و انعطاف‌پذیری به عنوان ابزاری برای به دست آوردن مزایای رقابتی است. یک مزیت کلیدی BPM، توانایی تنظیم فرایندهای کسب و کار با نیازمندی‌های متغییر بازار است، زیرا فرایندهای کسب و کار پویا هستند [۷]، بدین ترتیب، کسب و کارها قادر به واکنش سریع‌تر و مقرون به صرفه‌تر به شرایط متغییر بازار هستند [۸]. BPMS، در راستای معماری خدمت-محور (SOA) و خدمات وب، فناوری است که استفاده کامل پتانسیل BPM را ممکن می‌سازد، و به موجب آن از کل چرخه عمر فرایند، از مدلبندی تا اجرای برای نظارت در محدوده سازمان پشتیبانی می‌کند [۶،۹]. توانایی یک BPMS برای پردازش همزمان چندین فرایند، شبیه‌سازی تغییرات در فرایندها و سنجش تاثیر آن‌ها و همچنین ایجاد قوانین به منظور تطبیق خودکار فرایندها با تغییرات در بازار، BPMS را تبدیل به مزیتی واقعی در مقایسه با سایر سیستم‌های اطلاعات سازمانی می‌کند [۶]. BPMS شامل فناوری‌های بیشتر فعال کننده BPM است، مانند: موتورهای ارکستراسیون، ابزارهای تجزیه و تحلیل و هوش کسب و کار، موتورهای قانون، مخازن فرایند برای استفاده مجدد، ابزارهای شبیه‌سازی و بهینه‌سازی و ابزارهای یکپارچه‌سازی (ادغام). BPMS جدید همچنین روی اتصال افراد در برنامه‌های کاربردی که برای آن‌ها امکان به اشتراک‌گذاری اطلاعات و افزایش دسترسی خود به اطلاعات مورد نیاز برای انجام یک کار را فراهم می‌کند تمرکز دارد. پیام‌رسانی و همکاری، جنبه‌های کلیدی BPM برای کارامدتر ساختن فرایندها هستند. اگر افراد بتوانند هنگام رخداد یک مشکل، امور را به انجام برسانند، در این صورت، تاخیرها حذف می‌شوند و کسب و کار به مراتب کارامدتر عمل می‌کند [۱۰]. به موازات BPM و BPMS، مدل خدمات رایانش ابری به منظور فراهم ساختن راه‌حلی مقرون به صرفه‌تر برای سازمان‌ها ظهور کرده است [۷]، که به ترویج پذیرش BPMS در نرم‌افزار خود به عنوان یک مدل خدمات رایانش ابری نرم‌افزار به عنوان یک خدمت (SaaS) آن، با توجه به مزایای مربوط به SaaS کمک می‌کند؛ این مزایا عبارتنداز [۱۳-۱۱]: آزاد ساختن سازمان‌ها از نصب و نگهداری برنامه‌های کاربردی و زیرساخت مورد نیاز برای اجرای آن‌ها، با کاهش هزینه کل مالکیت (TCO)؛ ارتقاء سطح بالاتری از خدمت از سوی فروشندگان (متناسب با اشتراک)؛ کاهش هزینه‌های پیش‌رو؛ کاهش هزینه و تلاش ارتقاءها؛ آزادسازی استفاده از منابع داخلی IT در هر جای دیگر؛ و بهبود مقیاس‌پذیری و قابلیت مدیریت زیرساخت. با این نوع راه‌حل، انواع متفاوتی از سهامداران می‌توانند به قابلیت‌های مدیریت مالی و حسابداری جامع مانند گزازش مالی و غیر مالی از هر جای دیگری که یک اتصال اینترنتی وجود داشته باشد دسترسی داشته باشند. همانند سیستم‌های حسابداری داخلی، راه‌حل‌های اطلاعات حسابداری مبتنی بر وب ممکن است مطابق با مولفه‌هایی که آن‌ها ارائه می‌دهند، که مهمترین آن‌ها حسابداری اصلی (هسته‌ای)، حسابداری پروژه، حسابداری صندوق، مدیریت موجود، صدور صورتحساب، مدیریت سفارش کار، بودجه‌بندی و پیش‌بینی، حسابداری دارایی‌های ثابت، گزارش مالی، منابع انسانی یا مدیریت دستمزد هستند تغییر کنند [۱۴]. اگرچه، Cloud BPMS، در قالب SaaS ظاهر شد، سایر فروشندگان، آن‌ها را به صورت یک مدل خدمات رایانش ابری پلت فرم به عنوان یک خدمت (PaaS) ارائه می‌دهند زیرا BPMS، امکان ایجاد و توسعه برنامه‌های کاربردی را که اجرای فرایندهای کسب و کار سفارشی را ممکن می‌سازند را فراهم می‌کند. ادغام مفاهیم ابر و BPM، که منجر به پیشنهاد یک مدل جدید خدمات رایانش ابری، یعنی فرایند کسب و کار به عنوان یک خدمت (BPaaS) [15]، توسط تحقیق فورستر شد که مفاهیم SaaS و مدیریت فرایندهای کسب و کار را ترکیب می‌کند. در جستجویی برای جدیدترین نرخ اتخاذ BPMS، به صورت سنتی یا به شکل رایج‌تر مدل خدمات رایانش ابری، ما دو مطالعه با ماهیت تجاری را یافتیم که یکی تحقیقات وینتر گرین است که بیان می‌کند که بازار واقعی ۴/۳ میلیارد دلار تا سال ۲۰۲۰ به ۱۰ میلیارد دلار خواهد رسید [۱۰] و دیگری از مرکز گزارش‌گری بازار است که بیان می‌کند که بازار BPM از ۷۱/۴ میلیارد دلار در سال ۲۰۱۴ به ۷۳/۱۰ میلیارد دلار تا سال ۲۰۱۹ رشد خواهد کرد، با یک نرخ رشد سالانه ۹/۱۷ درصد [۱۶].
۱٫ پیشگفتار سازمان‌ها همیشه در جهت فرایندهای کار کرده‌اند، بدین معنا که آن‌ها دنباله‌ای از فعالیت‌ها را انجام می‌دهند که منابه را برای تولید کالاها و/یا ارائه خدمات به منظور ایجاد ارزش برای سازمان مصرف می‌کنند؛ اما اخیرا با محبوبیت مدیریت فرایند کسب و کار (BPM)، سازمان‌ها به صراحت شروع به نظاممند کردن و رسمی‌سازی فرایندهای خود کردند. این روش جدید تفکر و مدیریت سازمان دارای تاثیر روی سیستم‌های حسابداری و اطلاعات است که آن را از دو چشم‌انداز پشتیبانی می‌کنند. اولی مربوط به این حقیقت است که سیستم‌های اطلاعات حسابداری (AIS) سنتی برای جمع‌آوری و گزارش اطلاعات مهم مالی و غیر مالی طراحی شدند اما از فرایند آگاه نبوده‌اند و قادر به تولید اطلاعات کامل‌تر نه تنها با ملاحظه چشم‌اندازهای حسابداری سنتی بلکه همچنین با پوشش هزینه/ارزش اقتصادی پشت فرایندهای اصلی سازمان نبوده‌اند. این به وضوح نشان دهنده فرصتی برای بازنگری ASI سنتی است به طوری که آن، این چشم‌انداز جدید را در برمی‌گیرد. چشم‌انداز دوم باید مربوط به پتانسیل‌های سلسله مدیریت فرایند تجاری (BPMS) در رابطه با جمع‌آوری اطلاعات مالی و غیرمالی در سازمان باشد. برای مثال، این نوع سیستم برای سازمان امکان پیاده‌سازی امتیازات کنترل را در فرایندها به منظور جمع‌آوری و ارسال بهنگام اطلاعات مالی و غیر مالی به تصمیم گیرندگان، از طریق هشدارها یا پیام‌ها فراهم می‌کند، که به آن‌ها اجازه می‌دهد که در لحظه و نه در آینده (بعدا) – که با AIS سنتی اتفاق می‌افتد – عمل کنند. متدلوژی BPM و پیشرفت زیاد اخیر فناوری‌ها که از این متدولوژی به عنوان یک BPMS پشتیبانی می‌کنند رویکرد جدیدی را فراهم می‌کند که حسابداری مبتنی بر فرایند کسب و کار است، و جمع‌آوری کارامدتر اطلاعات مالی و غیرمالی که هدف کار حاضر، ارائه و کاوش آن است را ممکن می‌سازد. ماهیت کار حاضر در اینجا مفهومی است و هدف آن، پیمودن مسیر برای ایجاد فرایندهای تجاری سازمان بر اساس تحقیقات موجود است. این مقاله به صورت زیر سازماندهی می‌شود: بخش دوم، واقعیت در حال ظهور فناوری‌های BPM در سازمان‌ها، یعنی BPMS را ارائه می‌دهد؛ بخش سوم، AIS سنتی و محدودیت‌های آن در رابطه با واقعیت جدید BPM را ارائه می‌دهد؛ بخش چهارم شامل ارتباط بین حسابداری و BPM و مفهوم حسابداری مبتنی بر فرایندهای کسب و کار است؛ و بخش پنجم، مزایای استفاده از این رویکرد جدید را ارائه می‌دهد. نتیجه‌گیری‌ها و کار آینده نیز در بخش نهایی ارائه می‌شوند. ۲٫ واقعیت در حال ظهور اتخاذ BPMS در سازمان‌ها فرایندها فاکتور مشترکی در میان همه سازمان‌ها هستند. فرایندها «روش انجام امور هستند» [۱]. برخی نویسندگان بر اهمیت فرایندهایی که آن‌ها را «دارایی‌های راهبردی (استراتژیک)» می‌نامند تاکید دارند. برای مثال، کاپلان و نورتون به «نقشه استراتژی» ، با دارایی‌های ناملموس که بر عملکرد شرکت به وسیله افزایش فرایندهای داخلی بسیار مهم در ایجاد ارزش برای مشتریان و سهامداران تاثیر دارند، اشاره می‌کنند [۲]. یک فرایند کسب و کار، مجموعه‌ای کامل و به صورت پویا هماهنگ از فعالیت‌ها یا وظایف دارای ارتباط منطقی است که باید برای تحویل ارزش به مشتریان و برای تحقق سایر اهداف راهبردی اجرا شوند. فرایندها را می‌توان به وسیله ارزش آن‌ها در هدف اصلی تقسیم‌بندی کرد: فرایندهای هسته‌ای (فعالیت‌های اولیه ارزش زنجیره‌ای)، محور عملیات اساسی کسب و کار و مستقیما مربوط به خدمت به مشتریان خارجی هستند؛ فرایندهای پشتیبانی (فعالیت‌های ثانویه هدف زنجیره‌ای) اغلب دارای مشتریان داخلی هستند و متشکل از فعالیت‌های پشتیبانی کننده فرایندهای هسته‌ای هستند؛ فرایندهتی شبکه‌های کسب و کار فراتر از مرزهای سازمان توسعه میابند و همچنین شامل تامین کنندگان، مشتریان و متحدان هستند؛ و فرایندهای مدیریتی که شرکت توسط آن‌ها منابع را برنامه‌ریزی، سازماندهی و کنترل می‌کند [۳]. اگرچه تعاریف BPM بیشتر بر فناوری اطلاعات (IT) تمرکز دارند، مانند تعریف ارائه شده توسط وان در آلست [۴] – «پشتیبانی کننده فرایندهای کسب و کار با استفاده از روش‌ها، تکنیک‌ها و نرم‌افزار برای طراحی، اعمال، کنترل و تجزیه و تحلیل فرایندهای عملیاتی مربوط به انسان‌ها، سازمان‌ها، برنامه‌های کاربردی، اسناد، و سایر منابع اطلاعاتی» – ما تمرکز روی تعریف BPM به عنوان یک رشته مدیریتی ارائه شده توسط پل هارمون [۵] – هماهنگ کننده فرایندها با اهداف اهداف استراتژی سازمان، با طراحی و اجرای معماری‌های فرایند ایجاد سیستم‌های سنجش فرایند که با اهداف سازمانی مطابقت دارند، و آموزش و سازماندهی مدیران به طوری که فرایندها را به طور موثری مدیریت کنند – را ترجیح می‌دهیم. با این وجود، به اعتقاد ما، راز موفقیت اخیر BPM باید مربوط به این حقیقت باشد که آن به شدت مبتنی بر فناوری اطلاعات است. BPM یک رشته جامع مدیریتی است که از فناوری برای کنترل و عملیات کل کسب و کار از طریق قوانینی که فرایندهای کسب و کار را به وضوح تعریف می‌کنند استفاده می‌کند. BPM در مورد بهبود مستمر و بهینه‌سازی فرایندها برای اطمینان از عملکرد بالا و به موجب آن، دستیابی به چابکی و انعطاف‌پذیری به عنوان ابزاری برای به دست آوردن مزایای رقابتی است. یک مزیت کلیدی BPM، توانایی تنظیم فرایندهای کسب و کار با نیازمندی‌های متغییر بازار است، زیرا فرایندهای کسب و کار پویا هستند [۷]، بدین ترتیب، کسب و کارها قادر به واکنش سریع‌تر و مقرون به صرفه‌تر به شرایط متغییر بازار هستند [۸]. BPMS، در راستای معماری خدمت-محور (SOA) و خدمات وب، فناوری است که استفاده کامل پتانسیل BPM را ممکن می‌سازد، و به موجب آن از کل چرخه عمر فرایند، از مدلبندی تا اجرای برای نظارت در محدوده سازمان پشتیبانی می‌کند [۶،۹]. توانایی یک BPMS برای پردازش همزمان چندین فرایند، شبیه‌سازی تغییرات در فرایندها و سنجش تاثیر آن‌ها و همچنین ایجاد قوانین به منظور تطبیق خودکار فرایندها با تغییرات در بازار، BPMS را تبدیل به مزیتی واقعی در مقایسه با سایر سیستم‌های اطلاعات سازمانی می‌کند [۶]. BPMS شامل فناوری‌های بیشتر فعال کننده BPM است، مانند: موتورهای ارکستراسیون، ابزارهای تجزیه و تحلیل و هوش کسب و کار، موتورهای قانون، مخازن فرایند برای استفاده مجدد، ابزارهای شبیه‌سازی و بهینه‌سازی و ابزارهای یکپارچه‌سازی (ادغام). BPMS جدید همچنین روی اتصال افراد در برنامه‌های کاربردی که برای آن‌ها امکان به اشتراک‌گذاری اطلاعات و افزایش دسترسی خود به اطلاعات مورد نیاز برای انجام یک کار را فراهم می‌کند تمرکز دارد. پیام‌رسانی و همکاری، جنبه‌های کلیدی BPM برای کارامدتر ساختن فرایندها هستند. اگر افراد بتوانند هنگام رخداد یک مشکل، امور را به انجام برسانند، در این صورت، تاخیرها حذف می‌شوند و کسب و کار به مراتب کارامدتر عمل می‌کند [۱۰]. به موازات BPM و BPMS، مدل خدمات رایانش ابری به منظور فراهم ساختن راه‌حلی مقرون به صرفه‌تر برای سازمان‌ها ظهور کرده است [۷]، که به ترویج پذیرش BPMS در نرم‌افزار خود به عنوان یک مدل خدمات رایانش ابری نرم‌افزار به عنوان یک خدمت (SaaS) آن، با توجه به مزایای مربوط به SaaS کمک می‌کند؛ این مزایا عبارتنداز [۱۳-۱۱]: آزاد ساختن سازمان‌ها از نصب و نگهداری برنامه‌های کاربردی و زیرساخت مورد نیاز برای اجرای آن‌ها، با کاهش هزینه کل مالکیت (TCO)؛ ارتقاء سطح بالاتری از خدمت از سوی فروشندگان (متناسب با اشتراک)؛ کاهش هزینه‌های پیش‌رو؛ کاهش هزینه و تلاش ارتقاءها؛ آزادسازی استفاده از منابع داخلی IT در هر جای دیگر؛ و بهبود مقیاس‌پذیری و قابلیت مدیریت زیرساخت. با این نوع راه‌حل، انواع متفاوتی از سهامداران می‌توانند به قابلیت‌های مدیریت مالی و حسابداری جامع مانند گزازش مالی و غیر مالی از هر جای دیگری که یک اتصال اینترنتی وجود داشته باشد دسترسی داشته باشند. همانند سیستم‌های حسابداری داخلی، راه‌حل‌های اطلاعات حسابداری مبتنی بر وب ممکن است مطابق با مولفه‌هایی که آن‌ها ارائه می‌دهند، که مهمترین آن‌ها حسابداری اصلی (هسته‌ای)، حسابداری پروژه، حسابداری صندوق، مدیریت موجود، صدور صورتحساب، مدیریت سفارش کار، بودجه‌بندی و پیش‌بینی، حسابداری دارایی‌های ثابت، گزارش مالی، منابع انسانی یا مدیریت دستمزد هستند تغییر کنند [۱۴]. اگرچه، Cloud BPMS، در قالب SaaS ظاهر شد، سایر فروشندگان، آن‌ها را به صورت یک مدل خدمات رایانش ابری پلت فرم به عنوان یک خدمت (PaaS) ارائه می‌دهند زیرا BPMS، امکان ایجاد و توسعه برنامه‌های کاربردی را که اجرای فرایندهای کسب و کار سفارشی را ممکن می‌سازند را فراهم می‌کند. ادغام مفاهیم ابر و BPM، که منجر به پیشنهاد یک مدل جدید خدمات رایانش ابری، یعنی فرایند کسب و کار به عنوان یک خدمت (BPaaS) [15]، توسط تحقیق فورستر شد که مفاهیم SaaS و مدیریت فرایندهای کسب و کار را ترکیب می‌کند. در جستجویی برای جدیدترین نرخ اتخاذ BPMS، به صورت سنتی یا به شکل رایج‌تر مدل خدمات رایانش ابری، ما دو مطالعه با ماهیت تجاری را یافتیم که یکی تحقیقات وینتر گرین است که بیان می‌کند که بازار واقعی ۴/۳ میلیارد دلار تا سال ۲۰۲۰ به ۱۰ میلیارد دلار خواهد رسید [۱۰] و دیگری از مرکز گزارش‌گری بازار است که بیان می‌کند که بازار BPM از ۷۱/۴ میلیارد دلار در سال ۲۰۱۴ به ۷۳/۱۰ میلیارد دلار تا سال ۲۰۱۹ رشد خواهد کرد، با یک نرخ رشد سالانه ۹/۱۷ درصد [۱۶].
Description
Organizations have always worked oriented to processes in the sense that they perform a sequence of activities that consume resources for the production of goods and/or provision of services in order to create value for the customer and for the organization, but only recently with the popularization of Business Process Management (BPM) organizations began explicitly to systematize and formalize its processes. This new way of thinking and managing the organization impacts the accounting and information systems that support it in two perspectives. The first relates to the fact that traditional Accounting Information Systems (AIS) were designed for the collection and reporting of important financial and non-financial information to the organization, but have been process unaware, not being able to produce fuller information, not only considering traditional accounting perspectives, but also covering the cost / economic value behind the main processes of the organization. This clearly represents an opportunity to rethink the traditional AIS so it encompasses this new perspective. The second perspective has to do with the potentialities of Business Process Management Suite (BPMS) regarding financial and non-financial information gathering in the organization. This type of system allows, for example, the organization to implement control points in processes to collect and send to decision makers, through alerts or messages, financial and non-financial information, in real time, which allows decision makers to act in the moment and not at posteriori, something that happens with traditional AIS. The BPM methodology and the great recent development of technologies that support this methodology as a BPMS allow a new approach, which is the business process oriented accounting, and potentiate a more efficient gathering of financial and non-financial information, which present work aims to present and explore. The work presented here is conceptual in nature and aims to pave the way for the creation of AIS oriented to the organization’s business processes, based on existing literature. This paper is organized as follows: the second section presents the emergent reality of BPM technologies in organizations, namely a BPMS; the third section presents the traditional AIS and its limitations regarding the new reality of BPM; the fourth section embraces the relation between accounting and BPM and the concept of business processes oriented accounting; and fifth section presents the benefits of using this new approach. Conclusions and future work are presented in the final section.
